PlanetHoster propose trois configurations HybridCloud, toutes entièrement infogérées 24/7. Ce ne sont pas des VPS classiques mais des serveurs dédiés virtualisés KVM avec ressources garanties et non partagées.
Ce qui est inclus
- Infogérance 24/7 incluse - Administration système, mises à jour noyau, surveillance proactive
- Panneau N0C inclus - Comptes illimités, installateur CMS, gestion emails et bases de données
- Sauvegardes automatiques quotidiennes incluses
- 200 Go de N0C Storage (stockage objet) inclus par serveur
- Trafic illimité et bande passante non bridée (Anycast)
- IPv4 et IPv6 dédiées
- Certificats SSL gratuits
- Protection DDoS
- Garantie satisfait ou remboursé 60 jours
- Auto Peak Power : ressources x2,5 automatiques sur les pics de trafic
💡 Recommandation : Le plan Recommandé (8 vCPU, 12 Go RAM) à 70€/mois offre le meilleur équilibre. L'Essentiel convient pour démarrer ou pour un site vitrine à trafic modéré.
⚠️ Sauvegardes : Contrairement à de nombreux hébergeurs, les sauvegardes quotidiennes sont incluses dans le prix sans option supplémentaire.
Performance et infrastructure
PlanetHoster opère ses propres datacenters en France, en Suisse et au Canada, tous certifiés Tier III ou Tier IV. L'infrastructure repose sur de la virtualisation KVM avec stockage NVMe et des processeurs AMD EPYC.
- Processeurs : AMD EPYC dernière génération
- Virtualisation : KVM - isolation stricte, ressources dédiées non partagées (pas d'overselling)
- Stockage : SSD/NVMe répliqué sur 3 noeuds physiques
- Réseau : Bande passante symétrique non bridée, DNS Anycast
- Sécurité : Bouclier anti-DDoS entreprise, WAF Atomicorp, KernelCare
- Maximum par instance : 32 vCPU dédiés, 128 Go RAM ECC
Interface et gestion
N0C (prononcer "knock") est le panneau de contrôle développé en interne par PlanetHoster. Il remplace cPanel sur tous les nouveaux serveurs HybridCloud et est inclus sans surcoût.
Assistant IA intégré
N0C inclut LiteSpeed Enterprise par défaut, HTTP/3, LSCache, Redis, Memcached et WAF Atomicorp - sans configuration supplémentaire :
- LiteSpeed Enterprise + HTTP/3 (performances maximales)
- LSCache intégré (cache serveur)
- Redis et Memcached disponibles
- WAF Atomicorp (sécurité)
- Comptes clients illimités
Fonctionnalités
- Comptes illimités : créez autant de comptes clients, staging ou SaaS que nécessaire
- Interface moderne : design épuré, pensé pour les agences web
- Installateur CMS : WordPress, Joomla, PrestaShop, Drupal en 1 clic
- Multi-PHP et Node.js : gestion par version, par compte
- N0C Storage : stockage objet compatible S3 intégré (200 Go inclus)
- Git / SSH / SFTP : outils développeur intégrés
cPanel n'est plus proposé sur les nouveaux serveurs HybridCloud N0C. N0C couvre largement les besoins courants mais nécessite une adaptation pour les utilisateurs habitués à cPanel.
Support client
Le support francophone est l'un des points forts de PlanetHoster, avec une équipe bilingue français/anglais disponible 24h/24.
Canaux disponibles : Chat en direct 24/7, Support par ticket, Téléphone disponible, Base de connaissances, Tutoriels et vidéos, Blog technique actif
- Chat : 5-10 minutes
- Ticket : 1-4 heures
- Disponibilité : 24/7/365
- Langues : FR + EN
Points forts du support
- Support francophone natif - équipe québécoise et française
- Disponibilité 24/7 toute l'année, y compris téléphone
- Infogérance proactive - l'équipe surveille et intervient sans que vous ayez à demander
- Accompagnement personnalisé pour les migrations
Points d'attention
- Temps de réponse parfois plus long que LWS sur les tickets non-urgents
- Documentation en ligne moins exhaustive qu'OVHcloud